Consultation

• Vous donne l'occasion d'examiner les possibilités qui existent en matière de MARC et de faire un choix éclairé quant à l'utilisation de mécanismes de résolution des conflits.

Facilitation

• Vous offre l'aide d'un intermédiaire neutre qui peut faciliter le dialogue avec une autre partie, ou entre les autres membres de votre équipe de travail, afin de cerner les enjeux, d'explorer les intérêts et d'arriver à une entente.

Évaluation des besoins de groupe

• Permet à votre équipe de travail de participer à un processus de revue des conflits profonds entre les membres de votre unité, direction, ou section, et de créer un modèle d'intervention adapté aux besoins de votre milieu de travail.

Intervention de groupe

• Offre à votre équipe de travail l'occasion d'identifier les obstacles à la création de relations de travail productives, et d'obtenir un engagement de la part de tous les membres de l'équipe de porter les actions nécessaires à un changement favorable.