Foire aux questions (FAQ)

Veuillez choisir une catégorie :

Histoire et archives

  1. Comment est-ce que le drapeau canadien doit être plié pour une cérémonie funèbre ?
  2. Est-ce que je peux consulter des journaux de guerre, des livres de bord ou des rapports d'opérations de l'ARC ?
  3. Est-ce que la DHP possède des cartes que je pourrais utiliser ?
  4. La DHP possède-t-elle des photographies que je peux consulter et reproduire  ?
  5. Où puis-je me renseigner sur les décorations de ma mère (de mon père, etc.) ?
  6. Où puis-je trouver de l'information relative aux états de service de mon père, de mon grand-père, de mon oncle, de ma sœur, de ma mère, etc. ?
  7. Peut-on faire de la recherche à la Direction - Histoire et patrimoine (DHP) ?
  8. Pourquoi la DHP préfère-t-elle les requêtes écrites ou télécopiées ?
  9. Pouvez-vous m’indiquer quelle unité canadienne était à tel endroit entre telles dates pendant la Deuxième Guerre mondiale ?
  10. Y a-t-il une règle de vingt ou trente ans à respecter avant de consulter des documents secrets ?

Question

Pourquoi la DHP préfère-t-elle les requêtes écrites ou télécopiées ?

Réponse

La DHP a des ressources limitées pour répondre aux requêtes La Direction répond aux requêtes selon la priorité de réception. Si vous choisissez de nous écrire, il sera plus facile de vous servir efficacement et rapidement, et vous obtiendrez généralement une réponse dans les cinq à quinze jours après réception de votre demande. Du fait des limitations de nos courriers électroniques, il est préférable de vous en tenir à la poste ou au télécopieur. Si nous ne pouvons vous fournir une réponse, nous vous indiquerons où poursuivre votre démarche. Si votre question exige beaucoup de temps, nous ne pourrons que suggérer des méthodes plus appropriées pour réaliser votre recherche.